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物业项目经理(002727)(002762)
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  • 工作地点: 天津市
  • 工作经验:5年
  • 学  历:大专及以上
  • 工作类型:全职
  • 招聘人数: 1
  • 发布时间:2019-11-11
职位描述

1、负责根据公司年度经营指标,制定部门年度重点工作计划,并监督各项工作落实和进展情况,确保完成公司年度经营指标:
(1)制定并落实多种经营措施,完成公司下达的年度经营指标任务,管理目标的实现;
(2)制定年度重点工作计划,并监督各项工作落实和进展情况;
(3)组织制定部门年度预算方案,整体费用把控工作;
(4)管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况。
2、负责组建内部各项规章制度,确保团队合法合规有序进行:
(1)负责组建项目部团队,并确定项目部成员的职责权限和组织制定各项规章制度;
领导、监察、审查、评估及部门的职能及工作的能力;
(2)对所属项目物业实施一体化综合管理,完成各项管理目标,引导贯彻执行物业管理质量体系;
(3)执行政府各项法规、政策,依据物业管理合同和管理公约对所属项目进行管理,并与有关各部门保持良好关系。
3、负责项目日常管理工作,保证组织日常事务有序开展:
(1)负责所属项目物业范围内的一切日常事务,为业主提供各项服务;
(2)负责合理调配人员,协调安排项目上各部门的分工和协作,制定工作计划并组织实施;
(3)负责编制客户满意度提升方案,并监督实施;
(4)负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;
(5)负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;
(6)随时掌握项目上各项管理费、水电费的收缴情况,安排收缴追缴费用工作;
(7)负责处理租户、业主投诉,保持小区公共秩序、环境卫生、园林绿化管理,维持治安;
(8)负责与业主委会的沟通协作,定期组织业主见面会,主动收集客户意见,及时认真的了(9)解和解决住户提出的合理需求,收集各类信息,采纳合理化建议;
(10)领导处理项目上一切紧急及突发事件,并做好平时的防范和演练工作。
4、负责项目团队管理工作,保证组织日常事务有序开展:
(1)建立各项管理制度,确保各专业组信息反馈流畅,管理工作高质高效;
(2)制定团队内部各类人员转正、晋级、调动及加薪、惩罚、奖金等实施方案;
(3)定期进行工作效绩的考核,并反馈考核结果;
(4)负责组织员工培训,指导和评估员工的工作表现;
(5)主持日常和定期的工作会议,及时传达并贯彻落实公司的各项指令、政策和计划。

任职要求

1、大学专科以上学历;
2、工商管理、物业管理、经济类等专业;
3、具有五年以上物业管理相关工作经验,三年以上物业行业项目拓展工作经验;
4、掌握物业法律法规、精通物业管理的体系、标准、流程,管理思路清晰及成功的实操经验,具备良好的服务意识及经营意识;
5、具备优秀的沟通能力,较强的观察力和应变能力具有较强的市场感知能力,能敏锐的把握市场动态、市场方向,有较强的事业责任心和敬业精神,具备良好的职业操守与使命感,具备良好的团队管理能力与领导力,具有较好的语言表达和书写能力。

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