职位描述
1. 按查勘定损岗规范操作作业指导及车险理赔操作手册处理赔案,对整个案件质量、时效、客户满意度负责。
2. 现场查勘、车物损失认定、维修方案谈判、复勘、单证收集、核心系统录入工作并配合人伤、重案条线做好工作。
3. 服务当地EA(门店),做好巡店、培训、考核、收单、答疑工作。
4. 保养好查勘车、照相机等查勘设备,保证通讯畅通,始终保持所有查勘设备处于良好的待命状态。
5. 服从机构理赔经理领导,记录工作日志。
6. 确保各项经营管理行为遵守国家法律、行政法规、监管规定以及公司章程、公司内部管理制度的各项规定以及诚实守信的道德准则。
任职要求
1、具备汽车专业知识和保险相关知识;
2、具备良好的团队协作意识,沟通、协调能力;
3、2年以上查勘定损经验,1年及以上相关岗位工作经验。
4、工资地点:浙江嘉兴
所属机构