● 职位类型:
客服专员

所属部门: 镇江学校客户服务部

工作类型: 全职

工作地点: 镇江市

学    历:

发布时间: 2016-10-25

招聘人数: 若干

工作年限: 1年

● 工作内容:

职位描述:
1、接待学员及家长的现场课程咨询;
2、为学员提供报名、转退班、报到等相关问题的现场咨询和电话咨询;
3、办理报名的相关手续及收银;
4、根据学员具体情况协助其正确选择所需课程,指引学生正确填写报名表;
5、管理学员的信息,为各部门提供数据统计及分析;

● 任职资格:

任职要求:
1、23-30周岁,大专以上学历,普通话标准,反映机敏灵活,良好的沟通能力和容易接近的亲和力;
2、对服务行业充满热情,热情大方,口齿清晰,思维敏捷,形象气质佳;
3、学习能力强,能适应较灵活的上班时间;
4、理解并认同新东方的企业文化。