工作内容/职位描述:
1. 企业用户运营,帮助客户更好地使用系统,解决招聘系统使用中遇到的问题;
2. 为客户提供对招聘业务的应用配置和培训,帮助客户通过我司产品提升工作转化率
3. 了解客户的业务及模式,向客户提供业务开展方法、项目推动的应用建议;
4. 管理及维护客户关系,建立并维护长期合作关系,定期拜访,通过专业服务解决客户使用系统中存在的问题,促进产品重购。
任职要求:
1.本科学历,两年以上工作经验,管理咨询或相关工作经验,心理学、人力资源管理或相关专业优先;
2.优秀的理解能力和流畅的沟通能力,良好的客户服务精神;
3.有较好的问题解决能力,能够根据客户不同需求提供适合的解决方案;
4.快速学习的能力及较高的灵活性,思维活跃开放,能迅速接受新知识。