工作描述:
1.负责外籍旅客来电的解释、答疑工作，提供规范化、标准化的专业服务；
2.负责收集、整理外籍旅客信息，承接、处理外籍旅客的表扬、建议、意见和投诉，并及时反馈给相关部门；
3.负责处理英文/日文邮件；
4.协助不正常航班的外籍旅客通知工作，并做好退票、变更工作；
5.负责为渠道和销售服务人员提供支持服务。

职位要求:
1.大学本科及以上学历（或职业院校同等学历）；
2.航空/旅游、交通运输行业经验者优先；
3.英语/日语表达流利，语音清晰，具备良好的读写能力；通过民航中级英语等级考试或国家四/六级英语考试；
4.熟练掌握办公室电脑操作技能；
5.能适应倒班工作，具有良好服务意识和职业道德。

工作描述:
1.根据工作性质做好电话咨询等工作；
2.认真、规范做好电话接听，解答客户相关问题；
3.耐心接待、受理和跟进客户投诉及建议；
4.负责客户信息的收集、整理、归档、分析等；
5.认真做好客户的接待及订单的转接；
6.按时维系客户资源，认真倾听顾客的意见，做好意见的记录。

职位要求:
1.大学专科及以上学历（或职业院校同等学历）；
2.普通话流利，语音清晰，日语、粤语、英语专长者优先；
3.具有良好服务意识和职业道德；
4.五官端正，身体健康，性格开朗，善于沟通；
5.有志于从事销售和客户服务；
6.熟练掌握办公室电脑操作技能。

工作描述:
1. 贯彻落实国家及当地政府、民航当局的法律、条例、规章和规范性文件以及公司管理制度的要求，落实航班保障过程中的安全/安保要求；
2. 负责监察、监控地面服务代理人按协议内容提供服务的履行、整改落实及代理资质的有效性；
3. 负责对航站突发事件进行应急处置，做好机组和旅客服务工作；
4. 负责协助与当地机场、民航机构、 空管、机场公安分局、海关、边防、 卫生检疫等单位的日常沟通和协调工作；
5. 负责对航站保障数据的的统计、汇总。

职位要求:
1. 大专及以上学历，专业不限；
2. 具备中文及英语听说读写能力；
3. 具备1 年以上民航工作经验优先；
4. 熟悉民航业务知识、旅客服务工作程序以及公司差异化服务及流程；
5. 具有良好的沟通、协调和组织能力

工作描述:
1、负责持续完善气象工作标准、流程的建设和维护工作；
2、负责为航班运行提供及时有效的气象服务，包括气象异常、气象预警等；
3、负责监控运行区域天气形式演变及重要天气系统发展，分析判断天气趋势并讲解气象数据资料；
4、负责气象信息系统建设和气象数据管理；
5、完成领导交办的其他工作。

职位要求:
1、本科及以上学历，民航气象相关专业优先；
2、CET-4及以上或同等水平，具备英语听、说、读、写能力；
3、具备3年以上民航气象预报岗位工作经历或1年以上航空公司气象席位工作经历；
4、熟悉民航气象相关规章，掌握气象学原理，持有民航气象预报执照优先；
5、具备较强的逻辑思维能力和问题解决能力，具备复杂天气分析能力；
6、熟练应用MICAPS系统，熟悉天气预报制作方法和数值预报使用；
7、熟练使用各类办公软件。

工作描述:
1、负责提供出港航班旅客的问询、值机、安全告知、登机，进港航班客的下机、转机以及行李查询、行李赔偿的服务；
2、负责规范地向旅客销售相关辅助收入产品并提供良好服务；
3、负责组织不正常航班的现场处置工作，并做好机组和旅客服务工作；
4、按授权负责旅客运输中危险品操作工作；

职位要求:
1、 大专及以上学历，专业不限；
2、具备日文、中文及英语听说读写能力；
3、具备1年以上民航工作经验，有民航地勤1年工作经验者优先

工作描述:
1.独立负责完整数据域的模型建设以及日常需求和项目;
2.负责对海量数据进行离线与实时的处理;
3.参与负责数据链路依赖和多元数据内容生态下的数据治理工作；
4.能够使用BI报表工具对数据进行可视化呈现；

职位要求:
1.本科及以上学历，计算机相关专业，5年及以上数据开发相关工作经验;
2.熟悉数据仓库建模，有数据质量与数据治理相关经验;
3.精通hivesql，熟悉Hadoop/HBase/Kafka等组件的原理及应用，熟悉oracle等关系型数据库;
4.优先考虑：熟悉Flink框架，具有实时计算经验;
5.优先考虑：熟悉利用AI工具嵌入数据管道，实现智能数据清洗、特征工程、自动化分析等场景落地。
6.优秀的逻辑思维能力和沟通表达能力

工作描述:
1、负责公司业务系统的需求分析、设计、核心功能开发及相关评审工作，保证项目进度和质量，并保障线上系统的稳定运行；
2、负责技术难题的攻关，系统优化，牵头解决业务系统开发过程中的各类问题；
3、负责技术建设，参与人才培养，提升技术团队技术水平和工程能力；
4、带领技术团队做好与产品、运维等跨团队沟通工作，确保团队之间的协作和沟通顺畅；
5、负责研发过程管理，制定项目计划、分配任务和管理团队成员落地执行，完成项目交付，并持续提高效率、质量。

职位要求:
1、本科及以上学历，计算机相关专业
2、8年以上系统架构设计和Java开发经验，5年以上技术团队管理经验，具有良好的沟通表达能力和协作能力，工作思路清晰、责任心强；
3、热爱软件编码工作，能承受一定的工作压力，有扎实的计算机基础和编程能力，精通Java语言，熟悉主流开发框架：Spring Cloud、Spring Boot、MyBatis、Nettty等，熟悉微服务架构体系，熟悉Oracle、MySQL等数据库，并有丰富的实战经验；
4、熟悉应用软件开发过程，能够独立进行系统设计、性能优化和质量管理，能够指导开发团队的开发、测试和优化工作；
5、能够积极响应线上问题，具备深入的系统分析和故障排查能力，能够快速定位和解决问题；
6、具备较强的学习能力和创新精神，能够不断跟踪、学习新技术并用来解决技术、业务问题；
7、有民航业系统研发经验者优先。
8、熟悉使用AI辅助编程工具，辅助完成代码编写、重构、调试及单元测试，提高交付效率，能将AI能力集成至业务系统；
9、协同团队探索AI在开发流程中的创新应用场景，有创新应用场景落地者优先。

工作描述:
1. 贯彻落实国家及当地政府、民航当局的法律、条例、规章和规范性文件以及公司管理制度的要求，落实航班保障过程中的安全/安保要求；
2. 负责监察、监控地面服务代理人按协议内容提供服务的履行、整改落实及代理资质的有效性；
3. 负责对航站突发事件进行应急处置，做好机组和旅客服务工作；
4. 负责协助与当地机场、民航机构、 空管、机场公安分局、海关、边防、 卫生检疫等单位的日常沟通和协调工作；
5. 负责对航站保障数据的的统计、汇总。

职位要求:
1. 大专及以上学历，专业不限；
2. 具备中文及英语听说读写能力；
3. 具备1 年以上民航工作经验优先；
4. 熟悉民航业务知识、旅客服务工作程序以及公司差异化服务及流程；
5. 具有良好的沟通、协调和组织能力

工作描述:
1、负责参与 AOC 值班经理组织的各项不正常航班调整的决策；
2、负责督促保障部门完成不正常航班旅客通知，监督保障进度；
3、负责要客及特殊旅客服务全流程监控；
4、负责关注航班运行及服务保障情况，及时参与协调处置旅客；
5、负责处理其他部门发起的保障需求；
6、向客服中心的座席代表传达最新航班动态和保障信息；
7、完成其他领导安排的工作。

职位要求:
1、大专及以上学历，专业不限；
2、具有民航业旅客服务工作经验优先；
3、具备良好的沟通能力、应变能力、协调能力和服务意识；
4、熟练掌握办公软件操作，总结汇报能力强；
3、责任心强、抗压能力强，能够适应轮班制工作，可值夜班。

工作描述:
1. 完成部门及个人销售目标；
2. 参与公司的管理评审会议，针对运行情况提出合理建议负麦制定年度营销目标并上报公司；
3. 完成领导交办的其他工作。

职位要求:
1. 大专及以上学历；
2. 5年以上民航相关工作经验、3年以上市场销售经验；
3. 熟悉各类办公软件；
4. 对航空地面设备或者物联网了解的优先，英语熟练者优先。