工作描述:
【领导团队】
1、精准识人：准确识别员工能力特点、优劣势与性格特质，敏锐感知员工工作状态
2、合理用人：依据广场特点及员工特质，合理配置人才，合理分工，维持团队整体稳定。用人决策公平公正公开
3、激发团队：营造敬业环境，激发团队潜力与活力，打造团队凝聚力与战斗力
4、言传身教：通过自身行为表现，对下属进行言传身教（包括文化引领、业务指导、团队管理指导等），提升下属职业素质与业务能力
【统筹协调】
1、内部关系协调：协调与总部、区域、其他地方商管公司及商开的关系，完成日常对接工作，获取政策、资源支持，达成地方商管公司经营目标
2、外部关系协调：协调与政府、媒体及其他潜在合作伙伴的关系，获取各类政策、资源支持，为广场建立良好的外部环境
【风险管控】
持续宣贯成本意识、安全意识、规则意识与红线底线意识，预判及消除风险
【推动KPI达成】
分解KPI指标，统筹制定并实施年度/月度工作计划，达成KPI指标
【运营管理】
1、经营诊断：发现地方商管公司经营管理中的问题与不足，制定改进决策并推动落地
2、重大经营事项管理：关注重大招调，大型企划活动等重大经营事项，确保既定目标达成
3、经营管理要求落地：落实总部/区域经营管理要求、任务督办、制度规范，按规定流程开展业务管理工作
【决策支持】
为公司经营管理决策提供信息、方案支持

职位要求:
【知识经验】
1、具备招商、营运、企划模块的专业知识
2、对工程物业管理、财务分析、人事运营各模块的基础知识有概要了解
3、具备同类型、同规模商业综合体筹备期或营运期地方商管公司总经理岗位工作经验

工作描述:
1、全面分管区域人力、行政、品牌、法务工作，根据集团发展战略，有效推动相关工作在区域的开展；
2、完善区域管理体系，并组织实施各项管理制度落地；
3、推动区域团队建设，协调区域各部门关系，保证工作有序开展；
4、组织推进企业文化落地，营造积极向上的企业文化氛围；
5、完成领导交付的其他工作，为公司重大决策提供信息支持。

职位要求:
1、本科及以上学历，8年以上人力资源相关工作经验，3年以上物业行业同等职位管理经验；
2、优秀的沟通协调、资源统筹能力，具备较强的抗压能力、服务意识及团队精神；
3、工作地点具备一定灵活性。

工作描述:
1、全面分管区域人力、行政、品牌、法务工作，根据集团发展战略，有效推动相关工作在区域的开展；
2、完善区域管理体系，并组织实施各项管理制度落地；
3、推动区域团队建设，协调区域各部门关系，保证工作有序开展；
4、组织推进企业文化落地，营造积极向上的企业文化氛围；
5、完成领导交付的其他工作，为公司重大决策提供信息支持。

职位要求:
1、本科及以上学历，8年以上人力资源相关工作经验，3年以上物业行业同等职位管理经验；
2、优秀的沟通协调、资源统筹能力，具备较强的抗压能力、服务意识及团队精神；
3、工作地点具备一定灵活性。

工作描述:
1、依据公司的发展战略目标，负责沪苏区域成本条线工作
2、负责对公司各工程项目的成本、预决算、招投标及合同文件实施审核、管控；
3、控制工程项目的施工成本，为公司决策提供依据，组织初步工程概算，并对比工程概算、决算情况；
4、负责公司各工程的所有招投标工作，对设备材料提供专业性意见；
5、参与相关工程量计算、价格制定、与招标相关标底计算工作；
6、跟踪监控各项目工程合同中成本控制的情况，发现问题并及时进行妥善处理。

职位要求:
1、财务、成本、预决算相关专业本科及以上学历；
2、2年以上财务、成本控制或招投标审计相关工作经验；
3、地产、物业等行业财务或成本工作经验优先；
4、熟悉招标文件的编制审核，招标过程管理控制及合同的起草、谈判和编制；
5、勤奋敬业，具备良好的职业素养；
6、具有较强的团队管理经验，具备良好的语言沟通能力、谈判能力、应变能力及组织协调能力

工作描述:
1、搭建及完善沪苏市场拓展部门架构，主持制订各项工作程序和规章制度。
2、根据集团发展战略作工作规划，并根据市场和公司实际情况进行调整，实现目标。
3、组织编制本中心年度费用预算，经批准后组织部门人员严格控制费用。
4、根据市场动态，调整外拓市场网络布局，组织并协助分公司制定符合当地市场需求的外拓政策。
5、关注行业协会等组织机构动态，积极参与行内活动，与同行业保持良好关系。
6、制定年度专业培训计划，完善团队建设，提升战斗力。

职位要求:
1、25-40岁，大专以上学历，企业管理、物业管理等相关专业优先；
2、三年以上大中型房地产、物业管理经验，一年以上同等岗位工作经验；
3、精通物业公司战略管理、经营管理、前期介入等实务，熟悉物业管理、安全管理相关的法律、法规、条例；
4、具有较强的市场开拓能力、谈判能力、培训讲授能力；
5、较强的团队领导力、沟通协调能力，敏锐的观察及判断能力、并能承受较大工作压力，熟悉电脑办公自动化。

工作描述:
1、参与制定公司年度稽核计划，协助执行具体项目的详细稽核计划；
2、协助归纳整理公司管理制度，拟定稽核手册；
3、协助归纳整理各单位上报的自查报告中的问题，定期监督被稽核单位的整改进度；
4、协助进行各项专题的大数据分析报告，披露存在的问题，给出管控措施及建议，后期持续监督。
5、执行季度全国联合大检查，对于检查所发现之内部控制制度缺失及异常现象，据实揭露于稽核报告，加以追踪，定期作成追踪报告；
6、协助内外拓项目的财务评审、合资合作协议财务审核意见的出具、股权收购财务尽职调查工作；
7、协助稽核工作的宣传、推广、落实。

职位要求:
1、财务、税务等相关专业统招本科及以上学历，持注册会计师者优先；
2、熟悉物业或房地产行业运营流程及内控政策，3年以上集团公司内控稽核工作经验者优先考虑；
3、具有丰富内控稽核实务工作经验，责任心强，思路清晰，具备良好的财务分析、内控管理及整体统筹能力；
4、具有良好的沟通能力和团队协作精神，应变能力较强；
5、具有高度敬业精神，工作责任心强，能够承受高强度的工作压力。

工作描述:
1、协助组织总部物业相关专业和各城市公司提升物业服务满意度并监督、评价提升效果；
2、策划组织满意度相关的各类客户服务活动，贴合客户需求，具有创意，指导客户关系维护工作；
3、负责跟进客户服务满意度工作开展的组织和实施，促进公司满意度指标的达成；
4、负责定期召开满意度及诉求分析专题会议，制定整体要求，优化满意度标准动作并推行落地；
5、完善全生命周期客户满意度管理制度；
6、负责对城市公司客服条关系条线培训工作的指导，对培训效果进行稽核；
7、负责城市公司各项目的交付前中后的相关管理工作，确保交付后满意度工作落地；
8、负责对各城市公司整体客服关系维护进行业务检查和督导，对客户关系维护流程提供指导；
9、负责开展客服关系条线团队建设，促进团队融合，提升分公司职能客服、项目客服整体业务水平；
10、负责分公司客服关系条线二级管控的考核工作。

职位要求:
1、全日制大专及以上学历；
2、5年以上物业客服工作经验，1年以上区域公司物业客户服务相关的管理经验；
3、熟悉房地产、物业管理、客户服务相关知识；
4、熟悉客户满意度调研全流程的管理工作；
5、具有一定的人际敏感度、有冲突管理能力，能独立主持客诉处理、客户关系维护工作；
6、抗压能力强、具有优秀的语言表达能力，沟通协调能力和风险意识；

工作描述:
1、负责严格执行设备运行及维修保养制度，保证电气线路无故障，保证设备的正常运行；
2、负责协同领班对管辖范围内设备、设施的更新、改造建议；
3、按照设备维护保养计划的要求完成设备的维保工作，保证设备正常运行；
4、负责为商户提供接报修服务，及时填写维修记录表，规范日常保养及维修工作。
5、 执行强弱电设施设备的每天巡检工作，维保单位施工跟进汇报；
6、协助领班做好所辖区内现场二次装修施工的巡查工作；
7、负责每月对所辖区内业主/租户和公共区域的能耗计量抄录。

工作描述:
档案管理
1、按归档要求收集一级库档案，并及时整理所需归档的材料并上传电子档；
2、定期对各部门二级档案进行检查，要求各部门按档案移交计划进行归档，并上传电子档。
资产管理工作
1、做好固定资产、低值易耗品、礼品礼金的出入库及台帐管理；
2、每月对固定资产及一、二级仓库进行盘点。
办公用品管理
1、负责公司办公用品、办公设备维护、卫生、绿植、饮用水的日常管理工作；
2、汇总各部门每月办公用品需求，做好提报采购；
3、做好办公用品日常发放与记录。
采购管理
1、规范采购流程、审核各部门采购需求，确保采购及时到位；
2、做好供应商的考察、评估与入库工作；
3、根据采购需求，发起核价流程，确保采购到位。
计划管理
1、协助编制项目一、二级节点计划，监控节点计划完成情况，于时间节点前做出预警和提示；
2、监控项目一、二级节点计划完成情况，于时间节点前做出预警和提示；
3、协助编制总控计划、各部门专项计划，督促各部门根据计划制定月度绩效计划；
4、收集各部门周、月度、季度、年度工作计划与总结报告；
6、负责收集、审查各部门提交的工作结果。
组织绩效管理
1、协助实施项目公司二级、三级组织绩效的制定和考核，监控组织绩效变化情况；
2、汇总、处理考核结果，督促各部门根据考核结果改进绩效。
会务管理
1、负责现场协调会、碰头会、周、月度、季度、半年度、年度会议的组织；
2、负责商管公司会议场地安排、资源准备和会议纪要的撰写和发布；
3、负责总裁室督办事项、商业管理事业部周会/月会督办事项以及本公司周会督办事项等各项会议决议的跟踪与落实。
完成上级领导交办的其他任务

职位要求:
1、本科学历，28岁以下，有相关工作经验；
2、性格开朗，沟通协调能力良好，能处理琐碎的行政事务。

工作描述:
日常工作:
执行安全品质必查清单，并按月度安全品质监督检查计划及内审计划执行日常安全品质检查工作；督促安全问题整改消项；督促现场品质问题整改消项；每周组织总经理周巡场；每月至少随同总经理夜查一次；每月组织安全品质月检；每月组织召开月度安全品质月度会。
阶段工作:
细化和修订地方商管三标文件。法定节假日前开展安全法规培训。法定节假日前联合安全检查。审核重大营运企划活动《安全保障方案》并监督《方案》落实。每半年参与物业部消防演练方案制定及演练评估。每半年组织一次公司内审。每年组织一次公司管理评审。领导交办的其他工作

职位要求:
教育水平 全日制大专及以上
专业背景 安全管理、品质管理等相关专业
相关知识 商业地产、品质管理相关行业知识
工作经验 5年及以上安全管理经验或品质管理经验，3年以上同等岗位工作经验
其他特殊要求 10万平方米商业物业经理及安全品质经理岗位