工作描述:
1、制定并落地客户成功经营策略，持续提升客户续约率、增购率及客户生命周期价值（LTV）；
2、主导重点客户的全旅程成功管理，涵盖上线交付协同、使用成效跟踪、定期价值回顾会议组织及客户业务目标对齐；
3、深入洞察客户业务场景与成长需求，联合售前、产品及解决方案团队，推动场景化增值方案的设计与落地；
4、构建并迭代客户健康度评估模型，基于数据驱动开展风险预警与主动干预，保障客户长期稳定合作；
5、沉淀客户成功方法论与典型实践，输出标准化运营模板、标杆案例库及面向内外部的赋能材料。

职位要求:
1、本科及以上学历，市场营销、工商管理、信息管理、计算机等相关专业背景；
2、具备5年以上B端软件或SaaS领域客户成功、客户运营、大客户管理或解决方案相关工作经验；
3、熟悉企业级软件服务全周期运营逻辑，掌握客户健康度指标体系、NPS调研方法及客户价值量化能力；
4、具备优秀的跨部门协同与项目推动力，能高效联动产品、研发、交付及销售团队，共同达成客户成功目标；
5、具备结构化思维与专业文档输出能力，可独立完成客户复盘报告、经营分析及面向管理层的价值呈现。

工作描述:
1、搭建并运营交付资产体系，输出行业资产包与标杆方案，落地价值工程解决方案架构，实现产品到解决方案的闭环。

2、优化迭代交付工具并推广赋能，运营智能交付AI助理，提升机构交付效率与工具应用效果。

3、为战略项目提供全流程方案支持与评审，推进研发协同与易交付工作，保障项目回款与上线目标达成。

4、设计实施和支持服务产品，优化工单处理体系，推动易用性问题解决，实现解决方案到问题的闭环。

5、运营友小成AI助理工具，落地分层服务体系，提供差异化客户服务，提升客户服务质量。

6、开展机构及生态伙伴全域赋能，助力其顾问团队提升交付与服务能力。

职位要求:
1、本科及以上学历，财务管理和计算机等相关专业优先；

2、5年及以上财务管理软件(SAP、Oracle、用友、金蝶等)咨询实施经验，具有3年以上netsuite、云星空、鼎捷等系统建设经验;

3、具备3个以上财务、供应链、生产、成本及业财报表分析等领域的完整项目实施经验，掌握业务梳理、方案设计、系统配置及测试验证等关键能力；

4、熟悉财务管理知识体系，具备相关业务背景和项目管理能力；

5、具备快速学习能力、良好的文字组织与表达能力。

工作描述:
1、作为大项目经理，负责公司级重点项目的整体交付管理与目标达成，构建并优化现场项目管理体系，统筹项目计划与进度管控、干系人协同与沟通、需求分析与方案设计、项目成本与收益管理、跨职能团队建设等工作；
2、作为项目管理专业能力中心（PMCOE）成员，支持区域机构项目管理体系建设，开展在建项目健康度评估、过程改进推动及应收款跟进落实；
3、基于项目实践持续沉淀方法论、工具模板与典型案例，参与组织级实施体系优化及知识资产建设；结合智能化管理趋势，参与项目管理辅助工具的应用推广与运营支持；
4、担任项目管理导师，承担大项目经理带教任务，参与项目管理培训课程开发与一线项目经理赋能培养工作。

职位要求:
1、具备3年及以上千万元级复杂信息系统（如ERP类）项目或项目集群全周期管理经验，熟悉主流ERP产品架构与行业解决方案；持有PMP等项目管理专业认证者优先；能适应阶段性出差安排；
2、具备系统化项目管控能力，能依据项目特征定制并落地适配的管理流程与机制；具备较强的范围界定、目标拆解、跨层级沟通及高层客户影响力；对交付质量与客户满意度负直接责任；
3、责任心强、执行有力、抗压能力突出，结果导向明确；具备客户关系维护意识，能协同推进回款及可持续合作机会挖掘；
4、具备多角色干系人统筹管理经验，以及跨职能项目团队的组建、激励与协作推动能力；
5、思维开放、学习敏捷、适应力强，能快速理解新业务场景与技术工具，主动承担关键任务并推动问题解决；
6、熟练使用主流办公与协作软件（如Word、Excel、PowerPoint、Visio等），具备良好的文档编制、数据呈现及数字化工具应用能力。

工作描述:
1、协助项目经理进行业务需求和流程调研、编制解决方案工作；
2、负责ERP系统测试和问题汇总工作，并及时进行问题处理反馈及协同沟通；
3、组织ERP系统操作人员进行相关操作培训，保障系统可靠运行；
4、负责系统模块日常维护，提供技术支持；
5、协助项目经理进行系统实施评估工作；
6、配合项目经理做好项目风险评估，对项目当前进度及成本做出及时分析；
7、做好项目总结工作。

职位要求:
1、统招本科以上学历，二年以上相关工作经验；
2、熟悉ERP系统实施流程和步骤，有制药行业经验优先；
3、至少参与实施过3个ERP系统实施包括财务或供应链；
4、责任心强，良好的沟通能力和团队协作能力，能承受工作压力；
5、能够熟料的适用VISIO等工具绘制流程图。

工作描述:
工作职责：
1、负责生态市场及产品的研究分析，制定行业、区域的销售策略；
2、负责ISV伙伴拓展和招募，形成联合产品和方案，面向一线机构进行推广；
3、负责行业ISV伙伴拓展和招募，配合产品运营部门进行行业ISV方案及产品确认；

职位要求:
职责要求：
1、具备OA及相关领域售前经验。
2、制定业务发展计划，生态伙伴与一线的业务对接，承担区域生态项目的业绩目标达成；
3、具备一定的市场分析能力，能够结合重点行业的发展动态、政策进行生态伙伴及产品的布局与建设；

工作描述:
对接客户日常咨询、使用问题、故障反馈，快速高效解答并跟进闭环；
协助客户完成产品操作、功能指导、账号配置、流程落地等使用服务；
记录客户诉求，整理问题台账，同步产品 / 技术部门优化迭代；
维护客情关系，主动回访跟进，提升客户满意度与留存率；
处理简单售后协调、需求收集，协助完成续约、续费相关对接工作；
梳理常见问题，整理知识库，沉淀标准化服务话术与流程

职位要求:
大学本科及以上学历，有客服、客户对接相关经验优先；
沟通顺畅有耐心，情绪稳定，抗压能力强，服务意识良好；
熟练使用办公软件，学习能力强，能快速掌握产品业务；
负责解答客户咨询、处理使用问题，跟进问题闭环；
善于倾听客户需求，维护客情，提升客户满意度；
工作认真负责，执行力强，具备良好团队协作能力

工作描述:
岗位职责：
1、日常授课：负责部分课程的授课工作，能高质量完成授课任务；
2、教学教务管理：参与学校教学计划的制定；建立学生的电子档案、开展学生数据管理；
3、学生活动组织：策划组织学生活动；
4、实习就业管理：对接合作企业，为学生提供实习就业信息，并开展职业生涯规划和就业辅导，帮助学生高质量实习就业；

职位要求:
任职要求：
1、本科及以上学历，工商管理、会计、人力资源、市场营销、电子商务等相关专业；
2、热爱教育行业，有教育培训行业工作经验优先；
3、学习能力较强，具备主动学习特质，能适应教育行业的快节奏发展；
4、具备授课能力，能够承担部分专业课程、职业规划、创新创业基础等课程的授课；

工作描述:
1.负责产品规划，具有市场调研能力、挖掘行业需求、研究业界竞品及市场动态，持续输出产品规划方案；
2.负责产品版本迭代管理，编写产品功能、交互设计等需求文档，推动、协调团队合作达成产品目标。
3.推动产品上线发布工作，产品价值提炼、知识传播，推动到市场/运营体系。
4.负责对产品进行长期跟进，协助开发，根据业务需要持续改进用户体验和用户满意度。

职位要求:
1.本科及以上学历；5年及以上产品相关经验，能够撰写需求文档和产品原型，具备产品的需求分析和产品规划能力； 硕士学历对经验要求可降低；
2.熟悉企业财务管理领域的业务流程、客户核心需求及行业竞争情况；具备财务/供应链业财一体系统相关产品设计与落地经验，对财务相关的业务往来、资金管理、预算管理等方向有较深入的了解；
3.思路清晰、逻辑性强、有良好的沟通表达与组织协调能力；有较强的快速学习能力；有强烈的责任心和团队合作精神；积极主动、有创新精神、能承受一定工作压力。

工作描述:
客户维系：负责公有云存量客户的全生命周期管理，建立定期沟通机制，精准识别客户需求与痛点，显著提升客户满意度与续约率。
价值挖掘：深入分析客户业务场景与资源使用数据，主动提供架构优化、成本治理及安全合规建议，推动二次销售与交叉销售机会落地。
问题解决：作为客户内部协调枢纽，高效联动技术、产品及运维团队，快速响应并闭环处理各类故障与咨询，保障业务连续稳定运行。
赋能培训：策划并执行产品功能宣讲、最佳实践分享及操作技能培训，提升客户团队对云平台的掌控能力，促进产品深度应用。
风险管控：建立客户健康度评估模型，实时监控使用异常与流失预警信号，制定针对性干预策略，确保持续降低客户流失风险。

职位要求:
本科及以上学历，具备2-3年HR SaaS/招聘系统/人力资源软件行业客户成功、实施顾问相关经验；
熟悉HR数字化、招聘类产品业务逻辑，有大客户服务、续约增购实战经验优先；
具备优秀的商务沟通、谈判协调能力，能快速理解产品方案，独立推进项目落地；
性格外向稳重、情商高，抗压能力强，目标感强，主动做事不被动等待；
熟练使用办公软件，有结果导向和业绩意识。

工作描述:
工作职责
1、负责组织管理、员工档案、任职信息、岗位职务、人员同步等核心业务模块的后端设计、开发、维护和性能优化。
2、参与组织架构、人员档案、任职关系、组织变更、员工生命周期等业务模型设计，保障数据一致性、可扩展性和可维护性。
3、负责后端接口、领域服务、规则校验、数据同步、OpenAPI、事件监听等能力建设，支撑前端、集成、实施和客户现场交付。

职位要求:
任职要求
1、本科及以上学历，计算机、软件工程或相关专业，3年以上 Java 后端开发经验，有复杂业务系统或企业级 SaaS 系统经验优先。
2、熟练掌握 Java、Spring Boot、Spring Cloud、MyBatis/JPA 等主流后端技术，具备良好的面向对象设计和代码抽象能力。
3、熟悉 MySQL、Oracle 等关系型数据库，具备复杂 SQL 编写、性能优化、事务处理、数据修复和升级脚本编写经验。
4、熟悉微服务架构、RESTful API、消息/事件机制、分布式事务、缓存、权限控制、日志追踪等常见后端工程能力。
5、熟练使用AI工具对日常工作的提效
6、具备较强的问题排查能力，能够根据日志、接口入参、数据库数据、代码链路快速定位线上问题并制定修复方案。
7、有较强的责任心和沟通协作能力，能独立承担模块设计和核心问题攻坚，也能带动团队提升交付质量。

加分项
1、有 HR SaaS、人力资源系统、组织管理、员工主数据、主数据平台相关经验。
2、有代码 Review、技术带教、公共组件沉淀或架构改造经验。