工作描述:
1、负责IPD流程体系的整体规划、推行与推广落地，确保与业务战略对齐；
2、建立IPD流程的运营、度量与持续优化机制，通过数据驱动流程改进（如TTM、CBB复用率、项目成功率等）；
3、主导跨部门虚拟团队的组织设计与运作机制建设，打破部门墙，提升协同效率；
4、 策划并执行变革管理方案，通过培训等方式赋能关键角色（如PDT经理），推动组织文化向“以客户为中心、流程驱动”转型。

职位要求:
1、本科及以上学历，理工科或管理类相关专业优先；
2、5年以上产品开发、研发管理或流程变革相关经验，成功主导IPD或类似体系落地的经验；
3、精通IPD核心理念、结构化流程、决策评审机制（DCP/TR）及组织运作模式；
4、具备出色的变革管理能力与跨部门协调能力，能有效推动组织协同与流程落地；
5、具备较强的沟通表达、逻辑思维能力与数据分析能力，能构建流程度量体系并呈现改进价值；
6、具备技术研发背景或产品管理经验，能与技术团队深度对话优先；
7、持有PMP、NPDP、六西格玛黑带等相关认证者优先。

工作描述:
1、负责贷后相关系统的建设，围绕客户旅程各个环节建设系统功能，跟进评估系统功能的应用效果。
2、负责贷后相关系统的日常运营监控，跟进相关系统升级迭代，输出需求，协调业务、研发推动系统功能高效落地。
3、负责收集贷后相关业务诉求，优化贷后相关系统及管理工具，提升贷后运营管理效率。
4、通过行业分析和竞品分析等，能对贷后相关系统提出创新型的想法，并结合具体应用场景输出方案及推动方案落地。

职位要求:
1、全日制统招本科及以上学历，两年以上工作经验；计算机、数学、信息管理、统计学相关专业优先。
2、熟悉系统开发流程，能够熟练使用Axure、CoDesign等软件，输出产品需求。
3、熟练使用SQL，具备基本的数据分析能力。
4、具备较强的逻辑思维能力及项目管理能力；自我驱动力强，善于发现问题，提出解决方案，并推动方案落地。
5、有产品设计、系统设计、系统开发经验优先。

工作描述:
1、行业发展研究与需求洞察：探索银行、消金等金融行业发展方向， 深入分析各业务领域流程，挖掘客户核心痛点，形成市场分析报告。
2、竞对分析与产品规划：深入研究行业先进竞对的服务模式，包括产品工具、咨询服务等，持续挖掘与竞对的差距，反哺内部产品规划提升。
3、行业解决方案设计与交付： 基于客户需求与内部产品能力，整合标准产品与第三方生态资源，输出行业解决方案、演示材料，主导方案宣讲与客户答疑。
4、客户拓展及招投标支持： 熟悉银行业、大型企业等立项、招投标流程，承接商务团队的销售商机，统筹协调资源完成项目应标、合同签约等工作。

职位要求:
1、本科及以上学历，10年及以上金融行业相关解决方案架构师从业经验，具备大型城商行/农商行业务系统或数智化项目的实战背景。
2、主导过至少2个200万级以上项目的端到端落地，熟悉银行存贷款、消保等业务模式及决策流程。
3、精通银行业招投标流程，具备出色的POC设计、应标与合同谈判能力。
4、具备极强的业务敏感度和用户洞察力，能快速理解业务痛点并转化为技术解决方案。
5、对AI技术（尤其是LLM）在金融场景的应用有浓厚兴趣与实践经验者优先。
6、拥有出色的沟通协调能力，能胜任高水平的对客交流与演示工作，能高效管理多方干系人并解决冲突。

工作描述:
1、负责基于产品现有能力与体系，整合标准产品与第三方生态资源，针对客户输出综合解决方案，赢得客户认可接受，促成商务合作；
2、负责与客户进行技术交流、方案宣讲、产品演示等工作，并参与项目干系人的技术沟通、POC等工作；
3、负责与内部商务、运营、产品等团队紧密协作，推动项目流程至售前、售中阶段；
4、参与内部产品与研发部门沟通协调，促进解决方案落地及产品迭代，包括商务模式、项目进度、产品及服务交付等。

职位要求:
1、本科及以上学历，在科研、金融、教育、政府等至少具备一项行业经验，有大型企业客户服务数智化转型项目的优先；
2、对该行业的企业应用解决方案具备深入的理解，有丰富的售前解决方案咨询/架构设计的落地经验和标杆案例；
3、熟悉大型企业等立项、招投标流程，能够主导POC、项目应标工作。
4、具备强烈的业务敏感度和市场用户洞察力，对AI技术（尤其是LLM）的应用充满热情。
5、拥有出色的沟通协调能力，能胜任高水平的对客交流与演示工作，能高效管理多方干系人并解决冲突。

工作描述:
1、负责贷后相关系统的产品需求挖掘、产品规划和设计，撰写产品需求文档、产品设计文档等，跟进产品迭代与项目落地，组织功能测试、A/B测试等，完成产品功能和价值验证；
2、负责贷后AI机器人相关模型的需求提出及跟进，协同算法对接ASR、TTS、双工模型等AI交互模型的探索及日常优化；
3、负责产品运营推广，跟踪用户反馈，分析系统数据，持续优化产品；
4、负责跟踪调研业内最新AI相关科技成果及应用，结合公司内部业务的实际情况，推进相关技术的引进或自研落地。

职位要求:
1、本科及以上学历，3年以上互联网产品经验，具备AI产品经验者优先；
2、逻辑清晰，擅长沟通，具备较强的跨团队协同能力和执行力，具备一定的项目管理能力，有AI相关项目经验者优先；
3、工作主动性强，有良好的洞察力和产品思维，对客户心理和深层次需求有探索精神，并转化为具体产品功能；
4、具备较好的数据分析能力，能够使用SQL进行数据提取，从数据中挖掘用户行为与产品问题。

工作描述:
1、负责为公司对外提供ToB解决方案提供运营服务，包括但不限于为客户演示、培训我司产品以确保客户的顺利且熟练使用，同时对于客户问题和诉求能够快速响应并解决，协同各部门团队不断优化产品/服务，以达到客户预期效果。
2、负责商户运营效率的提升。通过不断解决和优化运营过程中的问题，形成标准的商户运营流程并推进相关产品能力的建设，以流程和工具提升运营效率。
3、负责公司存量运营商户的维护及健康评估，制定客户活跃度、满意度监测计划，定期回访客户，预防客户流失风险；通过回访及客户沟通，基于客户需求拓展合作范围，推动客户复购、续约、升级等。
4、负责行业洞察沉淀运营经验。收集客户使用反馈，输出行业需求趋势报告支撑内部决策，共同提升智鹿科技对外输出的市场竞争力

职位要求:
1、本科及以上学历，金融、计算机、数学相关专业优先；
2、五年以上催收、电销或客服领域经验，熟悉相关行业流程、政策法规，呼叫中心、智能交互机器人、智能助理、大模型等相关产品，有B端产品运营经验者优先；
3、具备优秀的沟通与协同能力，能整合资源推动落地，高效对接客户多层级人员，建立客户信任关系，妥善处理客户投诉与分歧；具备强烈的客户服务意识和责任心，保持高水平的服务和支持；
4、具备不断学习并突破自我的意识，对产品功能、技术原理有一定的认知，能独立指导客户操作及解决基础技术问题者优先；对数据敏感，具备运用数据分析问题，输出有逻辑的解决方案。

工作描述:
1、市场洞察与产品规划： 深入分析金融、民生等领域的运营及营运市场，挖掘用户痛点，主导智能服销等产品的战略规划，并推动将LLM等尖端技术应用于场景创新，打造兼具行业领先性与高复用性的产品。
2、产品设计与落地： 负责将复杂的业务需求转化为清晰的产品需求文档、原型及交互设计，高效协调技术团队，全程驱动产品从概念到上线的高质量落地。
3、售前支持与价值传递： 与商务、售前团队紧密协同，深度参与售前环节，负责定制化解决方案的构思、产品演示及对客交流，以专业的产品力助力商务签约。

职位要求:
1、本科及以上学历，5年以上产品经理经验，熟悉产品全生命周期管理，具备出色的需求分析、文档撰写及原型设计能力；
2、具备强烈的业务敏感度和市场用户洞察力，对AI技术（尤其是LLM）的应用充满热情。
3、拥有出色的承压能力、沟通协调能力和项目推动力，能胜任高水平的对客交流与演示工作，能高效管理多方干系人并解决冲突；
4、有智能运营及营运领域内产品规划设计、售前支持和解决方案相关经验者优先；有金融、民生或企业级SaaS产品背景者优先。

工作描述:
1、负责逾期客户的运营活动体系的建设，围绕客户旅程的各个环节，制定并设计运营活动和服务流程；
2、负责逾期客户的专项客群运营策略，深度分析用户行为，制定并优化运营策略及方案；
3、负责各种运营活动的数据分析工作，满足各类业务观测和决策依据的数据需求；
4、搭建、管理和优化业务管理相关的系统和数据报表体系。

职位要求:
1、全日制统招本科及以上学历，理工科专业，具有数据分析/策略分析/项目等工作经验优先，具有风险或贷后策略经验的优先；
2、熟练使用SQL，掌握至少一种统计分析工具，具备基本的数据分析能力；
3、具备独立思考能力，逻辑严谨，数据敏感，自我驱动力强；
4、具备良好的沟通协调能力和团队合作意愿。

工作描述:
1、贷后180+运营策略：运用数据分析工具，精准识别180+逾期阶段客户特征，依据客户风险等级、还款能力等因素，制定和优化运营策略，具备数据分析技能和效果评测能力，为策略迭代优化提供实证依据。
2、贷后版面和活动管理：主导贷后180 + 逾期版面的重构工作，负责还款活动的策划、效果评估、迭代等，优化页面布局、信息展示逻辑并输出诉求，提升逾期客户管理系统的易用性与数据可视化程度，提升活动访问量与转化率，降低催收成本。
3、在线运营体系建设：负责设计逾期客户在线运营体系，围绕客户进线旅程的各个环节，制定并设计服务流程，提升活动转化率，强化客户自助服务体验。

职位要求:
1、本科及以上学历，金融、计算机、数学相关专业优先；
2、两年以上贷后策略分析、数据分析、客户运营等相关领域工作经验；
3、熟练使用SQL，能够独立高效进行日常数据提取与分析，能从数据中洞察客户行为与业务问题经验者佳；
4、对金融信贷风控、贷后催收及客户运营等业务流程有深入了解，具备相关领域的专业知识与实践经验。

工作描述:
一、 主导多维AI前沿研究
1、【基础模型与多模态智能研究】
语言大模型（LLM）：持续攻关大模型在金融领域的深度理解、知识对齐与幻觉抑制等挑战，构建可信、可靠的金融语言大模型应用范式。
（1）视觉与文档智能（CV）：研究前沿的视觉理解与生成技术，应用于高精准的身份认证（KYC）、反欺诈及自动化材料审核等场景。
（2）多模态融合（Multi-Modal）：探索文本、图像、语音、行为序列等多维信息的有效融合与表征，构建更全面的用户画像与风险评估模型，在复杂场景中实现超越单一模态的决策智能。

2、【决策智能与图计算研究】
（1）多智能体（Multi-Agent）与强化学习：研究多智能体在金融博弈环境下的协同与自主决策机制，探索超越传统规则的自适应风险与营销策略。
（2）图神经网络（GNN）与因果推断：利用图计算技术挖掘用户间的关联关系，用于识别团伙欺诈、评估信用传导风险，并结合因果推断探索业务增长的深层驱动因子。

3、【前瞻性技术探索】
持续追踪并引入AI领域的前沿技术（如生成式AI、小样本学习、联邦学习等），为公司在金融科技领域的持续领先提供源动力和技术储备。

二、 驱动学术影响力
主导或指导团队在人工智能相关顶级会议或期刊（如NeurIPS, ICML, CVPR, ACL, KDD等）上发表高水平研究论文，并积极申请国内外相关技术专利，构建团队在学术界与产业界的技术品牌。

三、 构建产学研生态
（1）深度链接并有效运用公司与中科大、中山大学等顶尖高校的联合实验室资源，推动前沿学术交流与项目合作。
（2）负责将具有潜力的学术研究成果向产业应用转化，完成从技术原型到商业验证的关键路径。

职位要求:
1、博士学历，AI核心领域研究方向，如自然语言处理、计算机视觉、多模态学习、机器学习、强化学习、因果推断等；
2、在学术界或产业界拥有卓越科研声誉，满足以下条件之一：
（1）现任/曾任海内外知名高校或研究机构的助理教授及以上职称；
（2）在国际顶尖科技公司的AI研究院（如Google AI, DeepMind, Meta AI等）担任同等级别的核心研究科学家职位，并取得公认的学术成就。
3、顶尖研究能力：具备独立领导并完成世界级研究课题的卓越能力，对AI前沿技术有深刻独到的见解，能前瞻性地布局研究方向。
4、丰厚产出：作为核心贡献者在相关领域顶会/顶刊发表过多篇高影响力论文，或拥有多项关键技术专利。
5、有主导校企合作项目或带领研究团队的经验者优先。